根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
北京朝阳区广渠路15号金茂府19号院三层,大郊亭桥西北角,与大望路交接处,距离新光天地1公里,离国贸CBD仅4.1公里 距南苑机场约13千米,首都国际机场约22千米,北京东站约948米,北京站约5千米,北京南站约10千米,北京北站约13千米,北京西站约14千米,距八王坟长途客运站月1千米,四惠长途汽车站约1.9千米,平乐园公共汽车站约14千米。
Bbnnnnnnn:好评
住过的是最差的酒店没有之一
会员8856:好评
很方便很舒服的一个酒店,地理位置都很棒,去哪里都很方便,也很新,比较居家的一种公寓酒店,性价比很高哦
会员1036:好评
这次出行居住的公寓式酒店,地处于一个高档小区内,地下有停车场,按小时收费,一小时15元,好在春节期间外面车少,我们把车停在小区外,楼下遍地是共享单车、充电桩。出小区500米就是地铁站,可以方便出行。唯一不足的是酒店服务不是很完美,卫生情况自我感觉可以接受。可以提前从携程网上预定,我提前预定的是308,自我感觉在帝都这价位算是比较优惠的。